Descrizione
Video durata 30 minuti circa + slide in PDF
Design Thinking & Cognitive Walkthrough
Comprendere il processo di apprendimento cognitivo degli utenti in base al flusso di conversioni per scoprire cosa li blocca e usare il design thinking nella presentazione dei risultati per modificare il sito in modo da raggiungere gli obiettivi previsti.
Questo caso ha ricevuto il più alto gradimento tra i partecipanti a ADworld Experience ed è quindi risultato il vincitore del PPC Caesars Award per il 2019.
Questo video è ideale per chi voglia capire come ridisegnare la struttura del proprio e-commerce per favorirne l’esperienza d’uso e le performance delle campagne.
Chi è Federica Brancale
Data analyst e conversion rate optimization specialist presso InTarget. Creatrice, curatrice e digital strategist di Marketing Freaks. Si occupa di formazione per l’Università di Barcellona, l’Università della Calabria, il Polimoda e il Master SIDA. È ricercatrice di big data e design thinking per la metodologia LEGO® Serious Play® presso l’Università di Barcellona.
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